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ひかりデジタルパートナーズ株式会社

導入事例 /

Excel脱却・工数削減

JUST.DB導入と運用定着支援。情シス1名でも回せる体制を構築。

6ヶ月

導入期間

4名

現場担当者運用体制

30%削減

業務工数

課題

エンターテイメント・アミューズメント事業の企画・デザインを手掛ける企業様より、「業務の属人化を解消したい」「業務効率を向上させたい」というご相談をいただきました。
当時は多くの業務がExcelで運用されており、担当者ごとにフォーマットが異なる状況でした。
また、複雑な関数を用いた管理が行われていたため、ファイル破損やメンテナンス負荷が発生。
さらに、部門間での情報共有や転記作業にも多くの時間が費やされていました。
案件数や管理項目が増えるにつれ、現場担当者の負担が大きくなり、業務改善が急務となっていました。

支援内容

まずは現場担当者へのヒアリングを実施し、業務フローや課題を整理。
業務の可視化を行ったうえで、改善方針の策定からシステム導入までを一貫して支援しました。
主な支援内容は以下の通りです。

  1. STEP 01

    業務ヒアリングおよび現状分析

    課題整理と改善方針の策定

    Excel運用に潜む暗黙ルールを洗い出し、取引先・案件・タスクの業務フローを再設計。最小単位のデータモデルに落とし込み。

  2. STEP 02

    案件管理業務の設計

    商品納品までのタスク管理プロセスの再構築

    現場フィードバックを毎スプリントで反映。現場が「自分たちで作った」と感じる業務システムへ。

  3. STEP 03

    JUST.DBを活用したシステム構築支援

    関係部門との調整および運用定着支援

    営業、企画、販促担当向けJUST.DBアプリ構築を実施。導入後も週次レビューで改善を継続し、ベンダー依存からの脱却を伴走。

「使いこなす」のではなく「育てられる」状態をつくる。内製化はゴールではなく、業務改善の連続性そのものだ。

内製化伴走の設計思想

成果

これまで担当者がExcel上で手作業で行っていたタスク作成や期日変更作業を自動化したことで、大幅な工数削減を実現しました。
また、案件情報や進捗状況が一元管理されるようになったことで、関連部門との情報共有もスムーズになり、業務全体の見える化が進みました。
現場からは、
「Excelと比較して圧倒的に見やすくなった」
「操作しやすく、業務が非常に楽になった」
といった評価をいただいています。

特に、商品納品までに発生する多数のタスクについては、JUST.DBのデータフロー機能を活用し、タスクの自動生成や納期変更時の連動処理を実現しました。
当初は特定部門を対象とした業務改善支援としてスタートしましたが、支援を進める中で他部門にも共通する課題が見つかり、新たな改善ニーズが顕在化しました。
その結果、追加の要件定義プロジェクトへと発展し、現在も継続的なシステム改修や新規開発をご支援しています。
さらに、システム導入だけでなく、業務の属人化を防ぐための業務マニュアル整備や運用ルールの標準化にも取り組んでおり、組織全体で継続的に改善できる仕組みづくりを推進しています。

プロジェクトの歩み

  1. 業務整理、現状分析開始

    2部門・10帳票を棚卸

  2. 課題整理と改善方針の策定

    JUST.DBアプリ第1スプリント ― 取引先マスタから着手

  3. 案件管理・タスクスケジュール構築

    並行運用フェーズへ

  4. 仮運用スタート

  5. 伴走支援

    継続的なシステムの改修および新規機能の実装

  6. 操作マニュアルの整備、運用マニュアルの整理

お客様の声

Excel地獄から抜け出せただけでなく、自分たちでシステムを育てられるようになったのが一番の収穫です。ベンダー任せにせず内製で改善できる安心感は大きいですね。

エンターテイメント会社A社 営業・シニアプロフェッショナル

プロジェクト概要

Duration
6ヶ月
Team
シニアコンサルタント
Stack
JUST.DBデータフロー連携内製化研修

業務改善とデジタル活用のご相談、承ります。

専任担当より2 営業日以内にご連絡いたします。NDA 締結対応可。

TEL:075-330-6058お問い合わせ