概要
IT・デジタルに特化した業務改善コンサルティングです。スクラッチの個別開発に頼るのではなく、既存の SaaS を最大限に活用して、業務そのものを「再設計」します。現場ヒアリング・業務棚卸から課題抽出、ツール選定、運用定着までを一貫して伴走し、属人化・重複・非標準化解消を目指します。特定ベンダーや独自開発に縛られない“メンテナブル（保守・改修しやすい）”な業務基盤を整えます。作って終わりではなく、変化に合わせて自社で育てられる仕組みづくりを重視します。
なぜ今、業務改善か
人手不足とDXの加速により、業務のムリ・ムダ・ムラ・属人化を放置したままではデジタル化の効果が出にくくなっています。一方で、要件に合わせた個別開発はコストも保守負担も大きく、改修のたびにベンダー依存が深まりがちです。進化し続ける SaaS を賢く組み合わせて業務を再設計すれば、低コストで早く、長く使える仕組みがつくれます。ツールを入れる前に業務を整えることが、投資対効果を最大化する近道です。
こんな課題に応えます
- 過去に個別開発したシステムが属人化・ブラックボックス化している。
- 改修のたびにベンダー費用と期間がかさみ、変化に追従できない。
- 業務が属人化し、担当者の異動・退職に弱い。
- どの SaaS を選べばよいか分からない／ツールが乱立している。
- 業務改善をしたいが、どこから着手すべきか分からない。
支援内容
現状業務の可視化
ヒアリング・業務棚卸により全体像を把握。
課題抽出・ロードマップ策定
優先度を整理し、改善施策の道筋を描く。
改革施策の実行支援
施策実行とKPIモニタリングを伴走支援。
期待できる成果
- 業務フローが標準化・文書化され、その後のデジタル活用の土台が整う。
- 個別開発に頼らず既存 SaaS で再設計するため、初期コストと保守負担を抑えられる。
- 属人化・ブラックボックス化を避け、自社で改修・運用できるメンテナブルな仕組みになる。
- 特定ベンダーへのロックインを回避し、将来のツール変更にも柔軟に対応できる。
期間・体制の目安
- 3〜6ヶ月（規模により変動）
- 専門コンサルタント1〜3名
よくあるご質問
ツール選定の前に BPR は必要ですか？
業務整理を行わないままツール選定を行うと、現状の非効率をそのままデジタル化することになります。BPR を先行することで投資対効果を最大化できます。
経営層が忙しく、時間が取れません。
当社専門コンサルタントが現場ヒアリングを主導し、経営層への報告は要点を絞った定例MTGで運用します。
